CASE HISTORY

Sito e-commerce per Negozio Fisico

Per Coltelleria Iori, storica attività torinese specializzata in coltelli, articoli da cucina, affilatura e prodotti per la cura della persona, abbiamo realizzato un progetto e-commerce pensato per valorizzare sia l’identità del negozio fisico sia la vendita online.

L’obiettivo era costruire un sito capace di presentare la storia e l’autorevolezza della bottega, organizzare un catalogo prodotti molto ampio e rendere semplice il percorso di acquisto: dalla ricerca del prodotto al carrello, fino al pagamento e alla scelta della spedizione o del ritiro in negozio.

Realizzazione di Sito e-commerce per negozio fisico

Coltelleria IORI

Un sito e-commerce per negozio fisico non deve limitarsi a “mettere online i prodotti”. Deve tradurre sul web ciò che rende riconoscibile il negozio: esperienza, assortimento, fiducia, servizio al cliente e capacità di consigliare.

Nel caso di Coltelleria Iori, il progetto nasce da una realtà con una lunga storia: l’attività è presente a Torino dal 1968 e si è evoluta mantenendo il rapporto diretto con il cliente, ma ampliando la vendita anche attraverso il canale digitale.
Per questo abbiamo lavorato su una struttura e-commerce capace di unire due esigenze:

rendere il catalogo consultabile e ordinato;
mantenere visibile il valore della bottega fisica, della competenza e del servizio.

Daimon Art si occupa quotidianamente dello sviluppo siti web professionali.

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Realizzazione Sito E-Commerce per Negozio Fisico:

Obiettivi del Progetto

Gli obiettivi principali del progetto sono stati:

trasformare il sito in un vero negozio online;
organizzare un catalogo prodotti ampio e articolato;
valorizzare le categorie principali: coltelli, coltelli giapponesi, cucina, cura della persona, idee regalo e tempo libero;
integrare carrello, account cliente e checkout;
rendere chiari pagamenti, spedizioni, resi e modalità di acquisto;
mantenere il collegamento tra acquisto online e negozio fisico, anche tramite ritiro in sede.

Realizzazione E-Commerce per Negozio Fisico: Cosa Abbiamo Realizzato

Architettura del catalogo prodotti
l catalogo di Coltelleria Iori richiedeva una struttura ordinata, perché comprende prodotti molto diversi tra loro: coltelli per uso specifico, coltelli giapponesi, accessori da cucina, prodotti per la cura della persona, idee regalo e articoli per il tempo libero.

Abbiamo quindi lavorato su un’organizzazione per categorie e sottocategorie, in modo da aiutare l’utente a trovare rapidamente il prodotto giusto e a muoversi nel sito senza perdersi.

Percorso di acquisto
Un e-commerce efficace deve accompagnare l’utente passo dopo passo: scelta del prodotto, aggiunta al carrello, registrazione o inserimento dati, scelta del metodo di pagamento, scelta della spedizione e conferma ordine.
Nel sito Iori è presente una pagina “Come acquistare online” che spiega il percorso d’acquisto in modo chiaro.

Pagamenti ONLINE
Il sito prevede diversi metodi di pagamento: carta di credito tramite GestPay di Banca Sella, PayPal, Satispay, bonifico bancario anticipato e pagamento al momento del ritiro presso il punto vendita.

Spedizioni e ritiro in negozio
Per un negozio fisico che vende anche online è importante offrire più modalità di consegna.

Nel progetto Iori sono previste spedizioni con diverse opzioni e la possibilità di ritiro presso il punto vendita, senza costi di trasporto aggiuntivi.

Fiducia e reputazione
In un e-commerce, soprattutto quando il cliente non conosce ancora il negozio, la reputazione è decisiva. Il sito integra recensioni e segnali di fiducia, tra cui il riferimento a recensioni Google e commenti che citano professionalità, qualità dei prodotti e attenzione al cliente.

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Perché un e-commerce per negozio fisico è diverso

Un negozio fisico ha già un’identità, una relazione con i clienti e spesso una competenza molto forte. Il sito deve portare tutto questo online.
Per questo, nella realizzazione di un e-commerce per negozi, non basta caricare prodotti e prezzi. Serve progettare:

una navigazione chiara;
un catalogo ordinato;
schede prodotto leggibili;
pagamenti sicuri;
condizioni di vendita comprensibili;
informazioni trasparenti su spedizioni e resi;
un collegamento coerente con il punto vendita fisico.

Nel caso di Coltelleria Iori, la forza del progetto sta proprio nell’unione tra tradizione e innovazione: la bottega storica resta riconoscibile, ma il sito permette di vendere anche online e raggiungere clienti oltre il quartiere.

E-commerce per negozi:

gli elementi indispensabili

Catalogo prodotti chiaro

Il catalogo è il cuore del sito. Deve essere organizzato per categorie reali, non solo per logica interna. L’utente deve capire subito dove cercare.

Schede prodotto utili

Ogni scheda deve aiutare a scegliere: nome prodotto, immagini, prezzo, disponibilità, descrizione, eventuali varianti, modalità di spedizione o ritiro.

Carrello e checkout semplici

Il percorso di acquisto deve essere breve, comprensibile e senza passaggi inutili.

Pagamenti e spedizioni trasparenti

Il cliente deve sapere prima dell’acquisto come può pagare, quanto costa la spedizione, quali sono i tempi e come funzionano resi e rimborsi.

Realizzazione sito e-commerce per negozio: il nostro approccio

Quando progettiamo un sito e-commerce per un’attività commerciale, partiamo sempre da tre domande:

cosa deve vendere il sito?
come cercano i prodotti i clienti?
quale percorso rende più semplice arrivare all’acquisto?

Da qui costruiamo la struttura: categorie, schede prodotto, filtri, carrello, pagamenti, spedizioni, contenuti informativi e tracciamento delle conversioni.
L’obiettivo non è solo “andare online”, ma costruire uno strumento utilizzabile, aggiornabile e coerente con l’identità del negozio.

Vuoi trasformare il tuo negozio fisico in un e-commerce?

Se hai un negozio e vuoi vendere anche online, possiamo aiutarti a progettare un sito e-commerce su misura: catalogo prodotti, carrello, pagamenti, spedizioni, ritiro in sede e struttura pensata per accompagnare il cliente fino all’acquisto.