Vi è capitato di recente di avere problemi a sincronizzare la posta elettronica con Outlook?

Errore Posta Elettronica

sincronizzare la posta elettronica con Outlook

Avete visto un messaggio di errore di questo tipo: “Il server non supporta il tipo di crittografia delle connessioni specificato”?

Ecco il perché e come risolvere il problema.

IL MOTIVO DELL’ERRORE

Per prima cosa: per connettervi al vostro account di posta utilizzate un metodo di crittografia TLS (Transport Layer Security), che è un protocollo che tutela la privacy tra le applicazioni e gli utenti su Internet. Il protocollo TLS garantisce che i messaggi non possano essere visti o manomessi da intrusi. TLS è il successore di SSL (Secure Sockets Layer).

L’Ente ufficiale che si occupa di redigere le specifiche dei protocolli della Rete, l’IETF (Internet Engineering Task Force) ha dichiarato che la versioni SSL v3 (e prima ancora la v2) è considerata insicura e deprecata.

Ha pubblicato infatti un testo intitolato “Deprecating Secure Sockets Layer Version 3.0“ che trovate a questo link https://tools.ietf.org/html/rfc7568

Questo cosa comporta? Che tutti i gestori hosting, ovvero le aziende che si occupano di ospitare sui propri server i vostri siti web e la posta elettronica, si stanno adattando a questa direttiva, aggiornando i propri server.

Chi utilizzerà ancora i protocolli obsoleti non potrà più connettersi alla propria posta elettronica.

 

LA SOLUZIONE

Cosa si deve fare, quindi, per risolvere il problema? Aggiornare i browser che usate per leggere la posta o le versioni dei client che utilizzate per la posta elettronica, come outlook o mail.

 

TABELLE DI RIFERIMENTO DEI REQUISITI MINIMI

 

Client di posta Versione minima supportata Sistema operativo Versione minima supportata 
  Mobile    Mail  Nessuna restrizione  iOS  11.x
Android 5.x
  Desktop   Apple Mail  Nessuna restrizione  OSX  10.12 (Sierra)
  Outlook 2003  Nessuna restrizione Nessuna restrizione
  Outlook 2011 2011  MAC OSX Solo sulle versioni 10.11 – 10.13
Thunderbird 45.6  Nessuna restrizione Nessuna restrizione

 

 

Sistema Operativo Versione minima supportata Browser Versione minima supportata 
  Mobile    Android  4.4.2  Tutti  Tutti
Apple iOS Nessuna restrizione  Tutti Nessuna restrizione
  Windows Phone8.1  Internet Explorer  11
 Desktop   OS X  10.9 Safari 7.x
  Chrome 34.x
  Firefox 29.x
Winodws XP SP3  Chrome 49.x
 Firefox 49.x
Windows 7 Tutte  Chrome 30.x
  Firefox 31.3.0 ESR/45.x
 Internet Explorer 11
 Opera 17.x
Windows 8 8.0 Firefox 27
 8.1 Internet Explorer 11
Windows 10 Nessuna restrizione  Tutti Nessuna restrizione

 

 

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